Професіонал, який керує терміналу операцій Пасажира або вантажні морські перевезення компанії. Обов'язки входить:

• Observes персоналу виконання обов'язків і досліджень терміналу звітів про доходи, отримані, витрати на операції, аварій і частоти персональних або товарів претензій щодо збитків або шкоди, для визначення змін у роботу практики і процедур необхідно поліпшити операцій і зменшити стверджує.
• Inspects терміналу зал на відповідність прописав стандартам безпеки та чистоти і для технічного обслуговування або ремонт необхідних і ініціює заявки для заходи щодо виправлення становища.Enforces працівника дотримання встановлених безпеки і правил та заходи для захисту безпеки співробітників і клієнтів і безпеки товарів, майна та обладнання
• .
• Відгуками аварії звітів і вживає заходів, передбачених політики компанії.
• Оцінює працівником продуктивності і рекомендує або ініціює персоналу дії.
• Може обробляти або намагатися врегулювати працівником скарг контракту порядку.